ten789 FAQ — မေးခွန်းနှင့် အဖြေများ

ten789 မေးခွန်းများ — လိုချင်သည့် အဖြေအားလုံး ဤနေရာတွင်

Account ဖွင့်ခြင်းမှ KBZPay ငွေသွင်းထုတ်ခြင်းအထိ၊ ဘောလုံးလောင်းကစားမှ Slots ဂိမ်းအထိ — ten789 နှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်း ၂၂ ခုကို ဤနေရာတွင် Burmese ဘာသာဖြင့် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားထားသည်။ ဤ FAQ စာမျက်နှာသည် မြန်မာကစားသမားများ၏ တကယ့် မေးခွန်းများကို အခြေခံကာ ရေးသားထားသောကြောင့် Support ကို ဆက်သွယ်ရန်မလိုဘဲ အဖြေရှာတွေ့နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

22 မေးခွန်းများ
5 အမျိုးအစားများ
24/7 Support
MMK မ န်မာကျပ်
❓

မာတိကာ — မေးခွန်းအမျိုးအစားများ

အပိုင်း ၁ — Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

ten789 တွင် Account ဖွင့်ရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ကာ 'Register' ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ မိမိ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက်ကို ထည့်သွင်းပြီး KYC အတည်ပြုချက်အတွက် မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ အတည်ပြုချက် ရရှိပြီးနောက် ချက်ချင်း ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရန် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးခြင်းသည် ကစားသမား၏ အမှန်တကယ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ten789 တွင် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တစ်ခုခု တင်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ရှင်းလင်းစွာ ဓာတ်ပုံရိုက်ထားသော မိတ္တူ လိုအပ်သည်။ စစ်ဆေးချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ မကျော်ပါ။

Login မဝင်နိုင်ပါက ပထမဆုံး 'Forgot Password' ကို နှိပ်ကာ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် OTP ကုဒ် တောင်းယူပါ။ ထိုနည်းလည်း မရပါက ten789 Customer Support Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Account Username နှင့် KYC အချက်အလက်များ ပေးပို့ကာ Password Reset တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 တွင် ကစားသမားတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account ဖွင့်ခြင်းကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထို Account များကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအကောင့်ရှိ ငွေကျပ်များကိုလည်း ပိတ်ဆို့ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ Account ဖြင့် ပြဿနာတစ်ခုခု ရှိပါက Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Account ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ကာ 'Account Closure Request' ဟူ၍ ဖော်ပြပါ။ ပိတ်မတိုင်မီ Account ရှိ ငွေကျပ် လက်ကျန်ကို ထုတ်ယူပြီးမှ တောင်းဆိုသင့်သည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်လိုပါကလည်း ထိုနည်းဖြင့်ပင် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၆ လမှ အမြဲတမ်းအထိ ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်းငွေထုတ်

KBZPay ဖြင့် ten789 သို့ ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိသည်။ ဆောင်ရွက်ချိန်မှာ ၂၄/၇ ဖြစ်ပြီး ဘဏ်ဆောင်ရွက်ချိန် ကန့်သတ်ချက် မရှိပါ။ ၁၅ မိနစ်ကျော်ပြီးသော်လည်း မရောက်ပါက ငွေပေးချေ Screenshot နှင့်အတူ Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

Wave Money ဖြင့် ten789 သို့ ငွေသွင်းရာတွင် အနည်းဆုံး MMK 5,000 မှ စတင်နိုင်သည်။ Wave Money App ကိုဖွင့်ကာ ten789 ၏ ငွေလက်ခံ Wave Money နံပါတ်သို့ လွှဲပြောင်းပြီး Transaction ID ကို ten789 Support သို့ ပေးပို့ကာ အတည်ပြုချက် ရယူပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁၀ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း ရောက်ရှိသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်သည်။ ထို့အပြင် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် MAB Bank တို့မှ တိုက်ရိုက် Bank Transfer ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအလိုက် ဆောင်ရွက်ချိန် ကွာခြားနိုင်ပြီး ၃၀ မိနစ်မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးမည်ဖြစ်သည်။

ten789 မှ ငွေထုတ်ရာတွင် KYC အတည်ပြုပြီးသော Account များအတွက် ၃၀ မိနစ်မှ ၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ အနည်းဆုံး ထုတ်ငွေ MMK 10,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ရက် ထုတ်ငွေ အများဆုံးကို Account Level အလိုက် သတ်မှတ်ထားသည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် ဆောင်ရွက်ကြေး မကောက်ခံပါ။

ငွေသွင်းပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်သော်လည်း Account ထဲ မရောက်ပါက ငွေပေးချေမှု Screenshot (Transaction ID ပါဝင်ရမည်)၊ ငွေသွင်းသည့် ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ပမာဏတို့ကို တစ်ပါတည်း ten789 Live Chat သို့ ပေးပို့ပါ။ Support အဖွဲ့မှ ၁ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၃ — ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

ten789 တွင် MNL (Myanmar National League) ပွဲများ အပါအဝင် EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Cup ပွဲများကိုပါ လောင်းကစားနိုင်သည်။ ဘောလုံး ကဏ္ဍသို့ ဝင်ရောက်ကာ ပွဲစဉ်ကို ရွေးချယ်ပြီး Asian Handicap၊ Over/Under သို့မဟုတ် 1X2 လောင်းနည်းများဖြင့် ကြိုက်သလို ရွေးချယ်၍ ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 တွင် In-Play Live Betting ကိုလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပွဲတစ်ပွဲ စတင်ပြီးနောက် ကစားနေဆဲ အချိန်တွင် Odds ပြောင်းလဲမှုများကို တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုကာ လောင်းကြေးထပ်ပေးနိုင်သည်။ Livestream ဝန်ဆောင်မှုလည်း ရနိုင်ပြီး မြန်မာ Standard Time (MMT) ဖြင့် ပွဲစဉ် အချိန်ဇယားကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ten789 Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအလိုက် ကွဲပြားသော်လည်း ပုံမှန်အားဖြင့် 94% မှ 97% ကြားရှိသည်။ RTP ပြည့်မှုကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် ဂိမ်းတစ်ခုချင်း၏ Info/Help ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ten789 တွင် ရနိုင်သော Slots ဂိမ်းများသည် Third-Party စစ်ဆေးမှုဖြင့် တရားမျှတသော Random Number Generator (RNG) ကို အသုံးပြုထားသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 ကို Android နှင့် iOS ဖုန်းများဖြင့် Mobile Browser ကတစ်ဆင့် အလွယ်တကူ ကစားနိုင်သည်။ Platform ကို Myanmar Mobile အသုံးပြုသူများအတွက် အထူး Optimize ပြုလုပ်ထားပြီး မြန်ဆန်သော Loading Speed ရရှိနိုင်သည်။ Dedicated Mobile App ကိုလည်း Customer Support မှ Download Link ရယူနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 Live Casino ကဏ္ဍတွင် Baccarat၊ Dragon Tiger၊ Roulette၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Crash Game အစရှိသော ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ Real Dealer များနှင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပြီး HD Video Streaming ဖြင့် စစ်မှန်သော Casino ရသကို ခံစားနိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာ ပြောတတ်သော Dealer များလည်း ရနိုင်သည်။

အပိုင်း ၄ — Bonus နှင့် Promotion

ten789 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး Deposit ပမာဏ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းအထိ ရရှိနိုင်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် ရာခိုင်နှုန်းကို ကာလပေါ် မူတည်၍ ပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့် /welcome-bonus စာမျက်နှာတွင် လက်ရှိ Promotion ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုပါ။ Bonus ကို Account ထဲ ချက်ချင်း ထည့်သွင်းပေးသည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် မပြုမီ မည်မျှ လောင်းကြေးတင်ကစားရမည်ကို ဆိုလိုသည်။ ဥပမာ — 10x Wagering ဆိုပါက Bonus MMK 10,000 ရရှိသည်ဆိုလျှင် MMK 100,000 တင်ကစားပြီးမှ Bonus ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ten789 Bonus Terms ကို /terms-conditions တွင် အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ten789 Bonus တစ်ခုချင်းစီ၌ သက်တမ်းကုန်ဆုံးနေ့ ရှိသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် Bonus ရရှိသည့်နေ့မှ ၇ ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း Wagering Requirement ပြည့်မှီစေရမည်ဖြစ်သည်။ Thingyan၊ Eid နှင့် ပွဲတော်ကာလများတွင် ထူးခြားသော Promotion များ ပေးလေ့ရှိသည်။ လက်ရှိ Promotion များကို ten789 Platform တွင် Notification အဖြစ် ရရှိနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 တွင် VIP Loyalty Program ရှိပြီး ကစားသမားများ ကစားသည့် ပမာဏအလိုက် Points ရရှိကာ Level တိုးနိုင်သည်။ Level မြင့်လေ ထူးခြားသော Cashback Bonus၊ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် မြင့်မားမှု၊ ဦးစားပေး Customer Service နှင့် ထူးပြားသော Promotion များ ရရှိလေဖြစ်သည်။ VIP Program အသေးစိတ်ကို Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ချက် (Encryption) ကို အသုံးပြုထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်များ အားလုံးကို လုံလုံခြုံခြုံ ကာကွယ်ထားသည်။ Platform သည် Fair Play ကို အာမခံသော RNG ဖြင့် ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ပြီး ငွေကြေး ဆောင်ရွက်ချက်များကို လုံလုံခြုံခြုံ စီမံဆောင်ရွက်ပေးသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ten789 Platform သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Account ဖွင့်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုချက် မဖြစ်မနေ ပြုလုပ်ရသည်။ 21 နှစ် မပြည့်သေးသူများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် ငွေသွင်းခြင်းများ ပြုလုပ်ခွင့် လုံးဝ မရှိပါ။

ten789 တွင် တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ ပါဝင်သည်။ Deposit Limit၊ Loss Limit၊ Session Time Limit၊ Time-Out (၂၄ နာရီမှ ၆ ပတ်) နှင့် Self-Exclusion (၆ လမှ အမြဲတမ်း) ကို Account Settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကစားမှုပြဿနာ ခံစားရပါက ချက်ချင်း Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ အသေးစိတ်ကို /responsible-gaming တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ten789 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယအဖွဲ့အစည်းများနှင့် မည်သည့်အခါမျှ မမျှဝေပါ။ SSL ကုဒ်ဝှက်ချက်ဖြင့် ဒေတာများကို ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ပြင်ပအဖွဲ့အစည်းများသို့ ပေးပို့ခြင်း မပြုပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ten789 ၏ ထူးခြားချက်များ

ကစားသမားများ ten789 ကို ယုံကြည်ရသည့် အကြောင်းရင်းများ

လုံခြုံမှု၊ မြန်ဆန်မှုနှင့် ဖော်ရွေမှုတို့ကို ပေါင်းစပ်ထားသော ten789 သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ပထမရွေးချယ်မှု ဖြစ်သည်။

SSL လုံခြုံရေး

256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ချက်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အားလုံးကို အမြဲတမ်း ကာကွယ်ပေးထားသည်။

မြန်ဆန်သော ငွေထုတ်

KYC အတည်ပြုပြီးသော Account များအတွက် ငွေထုတ်ချိန် ၃၀ မိနစ်မှ ၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးပြီး ဆောင်ရွက်ကြေး မကောက်ခံပါ။

ဂိမ်းမျိုးစုံ

ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino၊ Dragon Tiger၊ Baccarat၊ Crash Game အစရှိသည့် ဂိမ်းများစွာကို တစ်နေရာတည်းတွင် ကစားနိုင်သည်။

Myanmar Mobile Optimized

မြန်မာ Mobile အသုံးပြုသူများအတွက် အထူး Optimize ပြုလုပ်ထားသဖြင့် မည်သည့် Android သို့မဟုတ် iOS ဖုန်းဖြင့်မဆို မြန်ဆန်စွာ ကစားနိုင်သည်။

KBZPay / Wave Money

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်တိုက်ရိုက် Transfer ဖြင့် MMK ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်နိုင်သောကြောင့် မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားရန် အလွန်အဆင်ပြေသည်။

၂၄/၇ Customer Support

မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat Support ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မပြတ်ရနိုင်သောကြောင့် မည်သည့် ပြဿနာကိုမဆို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရန်

မေးခွန်း ထပ်မံရှိနေသေးသလား?

ဤ FAQ တွင် ဖြေကြားမထားသော မေးခွန်းများ ရှိနေပါက ten789 Support အဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄/၇ မပြတ် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။

💬
Live Chat

အမြန်ဆုံး ဖြေကြားချက် ရရှိနိုင်သည့် Live Chat ကို ten789 Platform တွင် ဖွင့်ကာ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂၄/၇ အမြဲတမ်းရနိုင်သည်
📧
အီးမေးလ် Support

အသေးစိတ် မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် Account ပြဿနာများအတွက် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်။

[email protected]
📱
WhatsApp

WhatsApp ဖြင့်လည်း မြန်မာဘာသာဖြင့် Support ရယူနိုင်သည်။ Screenshot နှင့် အချက်အလက်များ လွယ်ကူစွာ ပေးပို့နိုင်သည်။

+95 9 123 456 789

ten789 တွင် ယခုပင် စတင်ကစားပါ

မေးခွန်းများ ဖြေကြားပြီးပါပြီ။ ယခုပင် ten789 သို့ Login ဝင်ကာ မြန်မာနိုင်ငံ၏ အကောင်းဆုံး အွန်လိုင်းကစားပွဲများကို ကစားလိုက်ပါ။ ကြိုဆို Bonus ရယူပြီး MNL ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino တို့ကို MMK ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ 21+ | တာဝန်သိ ကစားကြပါစို့။

ten789 Login ဝင်ရောက်ရန် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ကြည့်ရန် ဘောလုံး ကစားရန် Slots ကစားရန်